姓名：
郑**写信时间：
2021-07-31回复状态：
已办结信件标题：
东卓教育拖欠学生学费长达一年多信件内容：
我于2020年1月初向东卓教育预交2020年1季度学费7500元，后因寒假及疫情影响，1月17日放假后，孩子再也没有上过学。东卓教育当时承诺尽快退还剩余学费，后来我及其他学生家长催促数次，东卓教育仍不退费。盼望相关部门帮助家长予以解决退费问题，并对不良教育机构予以相应惩处。回复时间：
2021-08-04回复单位：
邢台市教育局回复内容：
网友你好，就此问题，现由我局职成教科答复如下：经电话联系反映人，了解到东卓教育已于2021年7月底将费用退还该生。接到反映问题后，我局已第一时间联系该机构负责人，责成其规范办学行为，依法依规合理退费。下一步，我们将进一步加大对培训机构的监管力度，防止此类事件再次发生。